Supervisor(a) de Operações | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Empresa

– Grupo Adriano cobuccio

Requisitos

– Escolaridade: Ensino Superior;
– Experiência Ampla;

Atividades

– Responsável pela supervisão, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de Telemarketing, garantindo o cumprimento das metas e a qualidade dos atendimentos. Atuará no acompanhamento de indicadores, gestão de desempenho, distribuição de atividades, aplicação de feedbacks e suporte à equipe na resolução de situações do dia a dia.
– Liderar e acompanhar a equipe de operadores;
– Monitorar metas e indicadores de desempenho;
– Acompanhar produtividade e qualidade dos atendimentos;
– Realizar feedbacks e orientar a equipe;
– Identificar oportunidades de melhoria nos resultados;
– Apoiar a equipe em dúvidas e situações operacionais;
– Elaborar e acompanhar estratégias para alcance das metas;
– Garantir o cumprimento de processos e procedimentos da operação.
– Ensino Médio completo;
– Experiência com liderança de equipes de Telemarketing/Teleatendimento;
– Boa comunicação e capacidade de liderança;
– Perfil dinâmico, organizado e focado em resultados;
– Conhecimento em indicadores e metas será um diferencial;

Salário

– A combinar

Benefícios

– Bônus por resultado, Assistência médica;
– Seguro de Vida;
– Assistência odontológica;
– Vale-alimentação, Auxílio combustível

Horários

– Modalidade: Presencial;
– Período: Período Integral;
– Dias: domingo, segunda, terça, quarta, quinta, sexta, sabado.

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 12/09/2026 através do site: thevagas.com.br.

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