Supervisor(a) de Operação – Call Center | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Ensino superior (completo ou em andamento);
– Experiência na função, com atuação em operações de atendimento receptivo e ativo;
– Boa comunicação, persuasão e senso de urgência;
– Pacote Office intermediário.

Atividades

– Liderar equipe de atendimento (chat, receptivo e ativo);
– Garantir produtividade nos chats e direcionar para o ativo quando necessário;
– Acompanhar indicadores e performance;
– Apoiar a equipe durante atendimentos;
– Analisar dados e emitir relatórios;
– Responsabilizar-se pelos resultados da equipe e reportar erros com agilidade.

Salário

– A combinar

Benefícios

– Assistência de saúde | Plano odontológico | Auxilio transporte | Vale alimentação | Seguro de vida

Horários

– Escala 6×1

Observações

– Estamos contratando: Supervisor(a) de Operações – Call Center
– Teresina/PI – Unidade Dirceu
– Se você tem experiência em gestão de equipes, visão estratégica, foco em resultados e habilidade para acompanhar indicadores operacionais, essa oportunidade pode ser sua!
– Venha fazer parte do nosso time!

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 31/08/2026 para o e-mail rhgac@brasilcard.net contendo no título/assunto “Supervisor de Operações“.

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