Supervisor de Operação (Cobrança) | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
– Experiência comprovada como Supervisor , preferencialmente em operações de cobrança;
– Vivência com gestão de equipes de atendimento;
– Experiência no acompanhamento de indicadores operacionais e metas.

Atividades

– Supervisionar equipe de 15 a 20 operadores de cobrança;
– Acompanhar indicadores de desempenho (PA, CPC, RPC, promessas de pagamento, recuperação, produtividade, TMA, absenteísmo e aderência);
– Realizar feedbacks individuais e coletivos, monitorias e planos de desenvolvimento;
– Elaborar e acompanhar planos de ação para atingimento das metas;
– Garantir o cumprimento das estratégias de cobrança e das normas da empresa;
– Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à coordenação e gerência;
– Controlar escalas, pausas, faltas e gestão de ponto da equipe;
– Atuar na motivação e engajamento dos colaboradores, promovendo um ambiente de alta performance;
– Realizar reuniões periódicas para alinhamento de resultados e estratégias;

Salário

– A combinar;

Benefícios

– Plano odontológico;
– Assistência medica;
– Seguro de vida;
– Auxilio combustível;
– Vale alimentação;

Horários

– Das 08:00 as 18h segunda a quinta ,08:00 as 17h na sexta;

Total de vagas

– 01 vaga(s);

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 22/07/2026.para o e-mail rhgac@brasilcard.net contendo no título/assunto “Supervisor(a) de Operação – THE “.

Themos Vagas

Canal do WhatsApp, clique nesse link
Canal do Telegram, clique nesse link
Themos Vagas no Instagram, clique nesse link
Floro Mauel no Instagram, clique nesse link

---------- ATENÇÃO: Essa vaga é de responsabilidade do anunciante. Fique atento para possíveis golpes. Se perceber algo suspeito, nos comunique através do e-mail floromauel@gmail.com colocando no título "Themos Vagas - Denúncia" juntamente com o link da publicação e o motivo da denúncia na descrição da mensagem para que possamos analisar e parar de divulgar o anúncio. ----------