Monitor(a) de Qualidade | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Ensino médio completo/ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão da Qualidade, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
– Experiência em atendimento ao cliente;
– Vivência com monitoria de qualidade, avaliação de ligações e análise de indicadores será um diferencial.

Atividades

– Mapear erros recorrentes, desvios de procedimentos, dificuldades de comunicação e oportunidades de melhoria na experiência do cliente;
– Monitorar resultados individuais e coletivos, identificando tendências e oportunidades para elevar a qualidade do atendimento;
– Consolidar notas de monitoria, apresentar resultados, registrar não conformidades e propor ações corretivas;
– Propor ajustes nos processos, scripts e procedimentos com base nas evidências identificadas durante as monitorias.

Salário

– A combinar

Benefícios

– Vale Alimentação (Cartão Flexível);
– Auxílio transporte;
– Plano de Saúde;
– Day Off;
– Universidade Mega (Fiber School);
– Oportunidade de Crescimento Profissional;
– Cultura de Valorização de Pessoas.;

Horários

– Comercial

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 23/10/2026 através do telefone/whats (86) 999773403.

Themos Vagas

Canal do WhatsApp, clique nesse link
Canal do Telegram, clique nesse link
Themos Vagas no Instagram, clique nesse link
Floro Mauel no Instagram, clique nesse link

---------- ATENÇÃO: Essa vaga é de responsabilidade do anunciante. Fique atento para possíveis golpes. Se perceber algo suspeito, nos comunique através do e-mail floromauel@gmail.com colocando no título "Themos Vagas - Denúncia" juntamente com o link da publicação e o motivo da denúncia na descrição da mensagem para que possamos analisar e parar de divulgar o anúncio. ----------