Líder de Relacionamento em Teresina – PI
Requisitos

– Resiliência frente às mudanças e rotina dinâmica;
Compromisso e determinação;
– Estar alinhado com o código de conduta da 99, entendendo nossos valores e os praticando em seu dia a dia;
– Ser proativo no repasse de informações e posicionamentos;
– Tom de comunicação UAU, ou seja: o mais acolhedor, empático e sensível que você conseguir.

Atividades

– Atuar no desenvolvimento do time local, aplicando feedbacks e criando rotinas de acompanhamento dos resultados;
– Coletar, organizar e reportar feedbacks ao gestor com sugestões de soluções para construção de processos para melhoria na interação com os usuários;
– Garantir que o fluxo de atendimento esteja ocorrendo da maneira correta, analisando possíveis demandas de realocação;
– Realizar o suporte e direcionamento direto aos analistas, sendo responsável pelo controle de ponto e pela manutenção do espaço físico;
– Ser referência para os analistas com relação à gestão do conhecimento e ferramentas da área;
– Ser capaz de agir em situações críticas, demonstrando domínio dos processos e ferramentas relacionados;
– Comunicar os processos e atualizações para o time;
– Realizar ações ativas de aquisição e engajamento de drivers de acordo com a demanda.

Benefícios

– Assistência médica e odontológica, auxílio academia, participação nos lucros ou resultados, seguro de vida, vale alimentação, vale-refeição, vale-transporte.

Currículos

– Interessados e que atendam aos requisitos exigidos acima devem cadastrar o currículo Clicando Aqui usando o código v1901549

Themos Vagas

 

 

---------- ATENÇÃO: Essa vaga é de responsabilidade do anunciante. Fique atento para possíveis golpes. Se perceber algo suspeito, nos comunique através do e-mail floromauel@gmail.com colocando no título "Themos Vagas - Denúncia" juntamente com o link da publicação e o motivo da denúncia na descrição da mensagem para que possamos analisar e parar de divulgar o anúncio. ----------