Gestor de Clientes / 01 vaga(s) / Fortaleza – CE
Requisitos

– Ensino superior completo;
– Experiência mínima de 3 anos na área de call center;
– Experiência mínima de 1 ano em gestão de pessoas.

Atividades

– Gestão e desenvolvimento da equipe de supervisores e operadores através da administração das rotinas de trabalho;
– Manter a carteira de clientes existente, apoiando novos negócios à empresa e assegurando o atingimento de metas dentro dos padrões de custos estabelecidos;
– Garantir os processos operacionais e de recursos materiais/humanos viabilizando o cumprimento das metas;
– Analisar os kPIs de forma estratégica para cumprimentos dos requisitos contratuais, atuar no relacionamento com cliente para negociação de demandas e negócios;
– Atuação em negociação de RFP´s e comitês de resultados.

Remuneração

– R$ 3.500,00.

Benefícios

– Vale Transporte;
– Vale Alimentação;
– Assistência Médica;
– Assistência Odontológica;
– Seguro de vida.

Observação

– Temos vagas/oportunidades para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo para o e-mail rh.teleporto@atento.com.br , colocando no título “GESTOR DE CLIENTES/CE”.

Themos Vagas

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---------- ATENÇÃO: Essa vaga é de responsabilidade do anunciante. Fique atento para possíveis golpes. Se perceber algo suspeito, nos comunique através do e-mail floromauel@gmail.com colocando no título "Themos Vagas - Denúncia" juntamente com o link da publicação e o motivo da denúncia na descrição da mensagem para que possamos analisar e parar de divulgar o anúncio. ----------