Assessor Científico | João Pessoa – PB | 01 vaga(s)
Requisitos

– Graduação em Biomedicina, Farmácia ou áreas correlatas;
– Pós-graduação (especialização, mestrado ou doutorado) em áreas científicas relacionadas;
– Cursos de atualização e capacitação em áreas específicas de atuação da empresa;
– Conhecimento básico em equipamentos laboratoriais e técnicas de laboratório;
– Familiaridade com normas e procedimentos científicos;
– Habilidade em pesquisa científica e análise de dados;
– Boa comunicação oral e escrita;
– Habilidades básicas de informática, incluindo uso de software de análise e apresentações;
– Conhecimento avançado em equipamentos laboratoriais, técnicas de análise e pesquisa científica;
– Experiência com metodologias de validação e calibração de equipamentos;
– Habilidade em realizar treinamentos e palestras técnicas;
– Proficiência em softwares específicos de análise científica e gestão de projetos.

Atividades

– Prestar suporte técnico e científico aos distribuidores, vendedores e usuários finais, por telefone, e-mail ou presencialmente;
– Responder dúvidas sobre reagentes e equipamentos, antes, durante e após a instalação;
– Registrar todas as consultas, reclamações e atendimentos realizados no sistema;
– Acompanhar e registrar reclamações técnicas e feedbacks dos usuários para encaminhamento e solução;
– Participar de reunião semanal com a equipe técnica e logística para discutir o status dos projetos, solucionar problemas e alinhar as atividades da semana;
– Dar suporte ao setor de compras na sugestão e avaliação dos pedidos de reagentes e produtos laboratoriais;
– Elaborar relatórios semanais (suporte, treinamentos e reclamações);
– Coletar e analisar dados de suporte para identificar tendências, problemas recorrentes e oportunidades de melhoria;
– Revisar procedimentos e protocolos para garantir a eficiência e precisão dos equipamentos;
– Desenvolver e revisar materiais de apoio técnico (guias rápidos, protocolos, apresentações e materiais de treinamento);
– Participar do planejamento estratégico anual e definição de metas;
– Realizar treinamentos anuais para equipe interna e clientes;
– Revisar e atualizar documentos técnicos, manuais e protocolos;
– Participar de auditorias internas e externas para garantir conformidade;
– Realizar visitas esporádicas a clientes e parceiros para suporte e relacionamento;
– Supervisionar a instalação de novos equipamentos em clientes;
– Conduzir treinamentos presenciais ou remotos para distribuidores, equipe de vendas e usuários finais;
– Apoiar a equipe de marketing e vendas na produção de conteúdos técnicos;
– Atualizar manuais de produtos, fichas técnicas e outros materiais de suporte.

Salário

– R$ 3.465,76

Benefícios

– Insalubridade de 20% + Flash: R$ 400,00 + Plano de saúde após o período de experiência.

Horários

– 40 horas semanais.

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 29/08/2026 realizar cadastro no site vagassomaconsultoria.

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