Suporte Técnico – Rastreamento de Veículos | Teresina – PI | 02 vaga(s)
Empresa

– Concept Tecnologia

Sobre a empresa

– Empresa de Rastreamento com 15 anos no mercado.

Requisitos

– Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
– Conhecimento básico em informática (Windows, pacote Office/Google, internet);
– Noções de redes e configuração de dispositivos (IP, APN, chips de dados) serão um diferencial;
– Boa comunicação oral e escrita;
– Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma ágil;
– Organização e atenção aos detalhes;
– Disponibilidade para eventuais visitas ou treinamentos em clientes;
– Desejável: experiência com sistemas de rastreamento de frotas ou logística;
– Desejável: CNH categoria A ou B.

Atividades

– Atendimento a clientes via telefone, WhatsApp e outros canais de suporte;
– Esclarecimento de dúvidas e orientação no uso do sistema de rastreamento;
– Configuração e testes de rastreadores, sensores e câmeras;
– Apoio em integrações e análise de dados de telemetria;
– Registro e acompanhamento de chamados técnicos;
– Treinamentos online ou presenciais com clientes sobre o sistema;
– Apoio à equipe de campo e interação com o time de desenvolvimento para resolução de incidentes;
– Auxílio em relatórios e feedbacks para melhoria contínua da plataforma.

Salário

– A combinar

Benefícios

– Plano de Saúde; Vale Alimentação; Vale Transporte

Horários

– Comercial de Segunda a Sábado

Total de vagas

– 02 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 30/09/2025 para o e-mail vagas@concept.inf.br contendo no título/assunto “Vaga – Suporte Técnico” ou através do telefone/whats (86) 33011878.

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