Suporte Técnico de Sistemas | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Sobre a empresa

– Empresa com mais de 20 anos de mercado no ramo de tecnologia atuando em Teresina, Maranhão e Ceará. Possui sistemas de Gestão de Empresas.

Requisitos

– Formação superior completa ou cursando na área de Tecnologia ou correlatas;
– Experiência de no mínimo 1 ano em exercício das atividades de suporte técnico;
– Conhecimento sobre Sistema Operacional Windows Linux, configuração de redes e impressoras;
– Entendimento dos processos básicos de uma empresa;
– Formação superior completa ou cursando na área de Tecnologia ou correlatas;
– Conhecimento pacote office;
– Capacidade analítica;
– Senso de urgência e discernimento das prioridades;
– Bom relacionamento interpessoal;
– Disponibilidade para viagem;
– Pontualidade;
– Conhecimento de Sistemas ERP.

Atividades

– Atender clientes via chat, telefone e ticket, ou presencial para resolução de dúvidas e/ou problemas sobre os Sistemas da NextCompany;
– Acompanhar os tickets do início ao fim, procurando executar a melhor solução;
– Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas dos clientes;
– Dar apoio ao cliente na utilização e parametrização dos Sistemas da Nextcompany;
– Compreender, registrar e encaminhar demandas que precisam ser repassadas ao desenvolvimento;
– Compreender rotinas as demandas das rotinas de cadastro de produtos, configuração de tributos sobre produtos e serviços, industrialização, controle de ordem de serviços, compras, vendas, estoque, orçamento, pedidos de vendas emissão de NF-e / MDF-e, emissão de relatórios, etc;
– Analisar de erros, processos, cadastros e parametrizações nas bases dos clientes;

Salário

– A combinar

Benefícios

– Salário compatível com a função (conforme os conhecimentos do candidato);
– Day Off Aniversário;
– Vale Alimentação;
– Plano de Carreira.

Horários

– 44 horas semanais presencial.

Observações

– Enviar pretensão salarial.

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 22/09/2023 para o e-mail joao@nextcompany.com.br contendo no título/assunto “Suporte Técnico – THE“.

Themos Vagas

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