Recepcionista | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Empresa

– Buddha Spa Teresina

Sobre a empresa

– Com mais de 20 anos de história, o Buddha Spa é a maior rede de spas urbanos do Brasil, presente em diversas cidades com unidades que oferecem experiências únicas de relaxamento e bem-estar. Nosso propósito é proporcionar equilíbrio físico, mental e emocional por meio de terapias que unem tradição oriental e cuidado contemporâneo. Valorizamos o acolhimento, a excelência no atendimento e o respeito à individualidade de cada cliente. Somos uma empresa que acredita no poder do toque humano, da escuta atenta e da conexão verdadeira — com o cliente e com nossa equipe. Trabalhar no Buddha Spa é fazer parte de um ambiente acolhedor, inspirador e comprometido com o bem-estar. Buscamos pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram crescer conosco, sempre colocando o cuidado em primeiro lugar.

Requisitos

– Experiência em atendimento presencial com público premium — de preferência em spas urbanos, hotéis de luxo, clínicas estéticas ou ambientes de customer experience AAA – preferencia;
– Postura profissional de alto padrão: comunicação refinada, postura, discrição e escuta ativa;
– Domínio de cotidiano de recepção sofisticada: atendimento presencial, por telefone e digital (sistemas de agendamento como Belle, WhatsApp Business etc.);
– Capacidade de oferecer um atendimento sensorial completo, integrando ambientes aromáticos, degustação de chás e ambientação zen, alinhando-se à identidade Buddha Spa;
– Organização e controle de fluxos, suporte administrativo para montagem de day spa e apoio logístico nas terapias;
– Capacidade para vendas consultivas de pacotes de tratamento e produtos de bem-estar (linha Smart Spa e chás sensoriais);
– Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados, conforme escala;
– Domínio de informática e sistemas operacionais;
– Ensino médio completo; desejável formação técnica ou superior em hotelaria, administração, marketing, estética ou relações públicas.

Atividades

– Recepcionar e atender clientes com cordialidade, presencialmente, por telefone ou WhatsApp. Fornecer informações detalhadas sobre os serviços e produtos do spa. Gerenciar agendamentos conforme as preferências dos clientes. Promover os serviços e produtos, realizando upsell (venda de versões mais completas) e cross-sell (venda de serviços complementares), com foco em maximizar receitas. Atingir metas mensais de vendas. Executar tarefas administrativas, como processamento de pagamentos, emissão de recibos, relatórios diários e controle de caixa. Manter organização dos documentos e registros da unidade. Desenvolver relacionamento com os clientes, incentivando a fidelização. Gerenciar feedbacks e reclamações, encaminhando casos complexos para a gestão. Trabalhar em parceria com os terapeutas para garantir eficiência e comunicar à gestão oportunidades de melhoria.

Salário

– A combinar

Benefícios

– Auxilio alimentação
– Auxilio transporte
– Comissão sobre vendas

Horários

– A combinar.
– Trabalho nos sábados e domingos (escala)

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 05/08/2025 para o e-mail adm.piteresinajoquei@buddhaspa.com.br contendo no título/assunto “Recepcionista – THE“.

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