Recepcionista | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Ensino superior completo ou em andamento;
– Conhecimento básico em pacote Office;
– Experiência prévia com atendimento ao público será um diferencial;
– Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
– Habilidades:
– Ser uma pessoa proativa e que sempre busca soluções para auxiliar seus pares e os clientes;
– Ter ótimo senso de organização, uma vez que terá contato com diversos documentos que pedem diferentes tratativas;
– Ser comunicativo e ter a flexibilidade de lidar com diferentes perfis de pessoas;
– Ser calmo e saber lidar com situações adversas.

Atividades

– Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out;
– Lidar com reservas on-line e telefônicas;
– Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito;
– Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias;
– Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos;
– Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências;
– Responder às reclamações dos clientes de modo profissional e prontamente;
– Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos, como convidados de casamentos;
– Manter registros atualizados de reservas e pagamentos.

Salário

– A combinar

Horários

– ESCALA 12X36
– HORÁRIO: 07:00 ÀS 19:00

Total de vagas

-01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 13/01/2025 para o e-mail vagashotelthe@gmail.com contendo no título/assunto “VAGA RECEPÇÃO“.

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