Shopee abre seleção para líderes de operação em Teresina; veja como concorrer

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Sobre o cargo

As equipes de Operação da Shopee cobrem todo o processo operacional de ponta a ponta, desde quando o comprador busca um produto listado na plataforma Shopee, até o momento em que recebe os produtos. A equipe analisa e monitora os KPIs operacionais em toda a região e realiza análises de causa raiz quando o desempenho da operação flutua. A equipe de Operações compreende Atendimento ao Cliente, Pagamento, Listagens, Armazém, Logística, Operações do Vendedor e Fraude.

Responsabilidades

Os profissionais selecionados serão responsáveis por supervisionar o hub de Teresina, a fim de garantir boa performance, controle e a organização dos processos; organizar a rotina de trabalho dos operadores; garantir o acompanhamento de todos os processos através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação; envolver o time operacional; entre outras atividades correlatas.

Requisitos

Esse cargo exige formação técnica em Logística ou superior em Engenharia, conhecimento avançado em Excel, experiência com gestão de pessoas, operações logísticas e gestão de projetos por indicadores. É desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA e 5S.

Inscrições

Os interessados em participar do processo seletivo devem realizar o cadastro das informações profissionais clicando aqui.

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