Instrutor de Capacitação Operacional | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Ensino Superior Completo ou em Andamento;
– Desejável conhecimento na área de Operação de Call Center;
– Conhecimento Básico no Pacote Office;
– Experiência mínima de 6 meses na área de atuação e/ou correlatas.

Atividades

– Responsável por ministrar treinamentos técnicos operacionais e acompanhar sua eficácia, possibilitando o bom desempenho dos operadores para o alcance dos resultados;
– Garantir a entrega de documentos e protocolos (listas de presença, avaliação de perfil, planilhas de notas, avaliação de reação, provas, planilha de acompanhamento, protocolo de entrega de novatos);
– Avaliar todo o material e conteúdo a ser ministrado, juntamente com a criação de propostas de atividades lúdicas para assimilação do conhecimento;
– Realizar a entrega de novatos na operação em parceria com o gestor e protocolar o procedimento.

Salário

– A combinar

Benefícios

– Auxílio alimentação;
– Auxílio transporte;
– Plano de saúde e odontológico;
– Seguro de vida.

Horários

– A Combinar

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem candidatar-se até 07/02/2024 através do site Formulário de Cadastro.

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