Estágio de Suporte Técnico | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de suporte técnico, auxiliando na resolução de problemas e no atendimento a clientes que utilizam nossa plataforma de gestão educacional;
– Formação/Cursando técnica ou superior na área de Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
– Experiência com plataformas de gestão educacional específicas;
– Conhecimentos Intermediários em Excel.

Atividades

– Atender e solucionar dúvidas e problemas dos usuários da plataforma via telefone, e-mail e chat;
– Identificar e diagnosticar problemas técnicos e propor soluções eficazes;
– Documentar e registrar todas as interações e problemas resolvidos;
– Colaborar com a equipe de desenvolvimento para relatar bugs e sugerir melhorias;
– Treinar e orientar os usuários sobre as funcionalidades da plataforma;
– Monitorar e garantir a satisfação dos clientes com os serviços prestados.

Salário

– A combinar

Horários

– 08:00 às 12:00

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 24/08/2024 para o e-mail infacurriculos@gmail.com contendo no título/assunto “Estágio Suporte Técnico – THE” ou através do telefone/whats (86) 994417552.

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---------- ATENÇÃO: Essa vaga é de responsabilidade do anunciante. Fique atento para possíveis golpes. Se perceber algo suspeito, nos comunique através do e-mail floromauel@gmail.com colocando no título "Themos Vagas - Denúncia" juntamente com o link da publicação e o motivo da denúncia na descrição da mensagem para que possamos analisar e parar de divulgar o anúncio. ----------