Consultor(a) Técnico(a) | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Empresa

– MCM SCANIA

Sobre a empresa

– Prestar suporte técnico e consultivo aos clientes, auxiliando na identificação e resolução de problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa. Garantir a satisfação e fidelização dos clientes por meio de um atendimento eficiente e alinhado às diretrizes da organização. Pilares Scania – Cliente em primeiro lugar, Respeito, Espirito de Equipe, Responsabilidade e Eliminação de Desperdício.

Requisitos

Formação:
– Graduação completa em Administração, Tecnologia, mecânica, ou áreas correlatas;
– Cursos técnicos complementares serão considerados um diferencial.
Conhecimento e Habilidades:
– Noções básicas de mecânica, sistemas ou serviços relacionados aos produtos da empresa;
– Conhecimento básico em ferramentas e sistemas de diagnóstico técnico;
– Familiaridade com o Pacote Office e sistemas CRM (desejável).
Competências Comportamentais:
– Habilidade para transmitir informações técnicas de forma clara e objetiva;
– Capacidade de identificar e solucionar problemas técnicos de maneira eficiente;
– Foco no cliente e nas suas necessidades, garantindo um atendimento personalizado.

Atividades

– Prestar suporte técnico básico aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso correto de produtos e serviços;
– Auxiliar na identificação de falhas e problemas técnicos nos produtos, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
Monitorar a satisfação dos clientes, buscando feedbacks e propondo melhorias.

Salário

– A combinar

Horários

– Horário Comercial:
– Segunda á Sexta : 08:00 – 12:00 – 14:00 – 18:00
– Sábado: 08:00 – 12:00

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem candidatar-se até 30/04/2025 através do site talentosmcm.vagas.solides.com.br.

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