onsultor(a) Técnico(a) | São Luís – MA | 01 vaga(s)
Empresa

– MCM SCANIA.

Sobre a empresa

– A história da MCM empresas teve seu inicio nos anos 70, graças à um homem visionário, Antônio Machado, que ainda jovem, acreditou em uma nova promissora região Norte de Goiás, que em 1988 tornou-se o Estado do Tocantins. A MCM iniciou suas atividades nas bases da agropecuária, e também nos setores de distribuição de combustível, e concessão da marca de veículos Scania. Uma empresa de sucesso que graças a uma estrutura diferenciada atende os mais altos padrões de exigência agregados a tecnologia de ponta e um serviço ímpar prestado a todos os seus clientes, além da valorização do potencial humano na forma em que trata seus parceiros e colaboradores. Diferenciais que deram a MCM reconhecimento, tanto na logística que gere seus negócios quanto em sua representatividade mediante a índices locais de mercado. Desde 2004 a MCM atende o Estado do Tocantins com concessionárias Scania nas cidades de Gurupi e Araguaína, e a partir de 2019, expandiu os negócios, fazendo a aquisição das concessionárias Scania nas cidades de Imperatriz e São Luís no Maranhão, e Teresina no Piauí, e em 2022 um ponto de vendas de peças na cidade de Balsas – MA

Requisitos

– Desejável superior completo ou em andamento
– Conhecimento Básico em Informática
– Iniciativa e assertividade;
– Multitarefas e atenção;
– Capacidade analítica;
– Facilidade em seguir processos;
– Facilidade com trabalho em equipe;
– Atendimento ao Público;
– Organização;
– Senso de priorização.

Atividades

– Se Comunicar de forma eficaz com os clientes e com as equipes da MCM;
– Preencher o quadro de O.S..;
– Abrir Ordens de serviços; Verificar reclamações da ordem de serviços e checklist;
– Acompanhar previsão de chegada de peças;
– Fazer ou conferir cadastro de clientes;
– Solicitar PGM (Pedido de Garantia Mutua) junto à outra concessionária Scania para clientes que não são Home Dealers e possuem crédit;
– Negociar preços e prazos, sempre que necessário;
– Lidar com reclamações dos clientes com empatia e uma atitude positiva, demonstrando o compromisso de agir corretamente;
– Tratar adequadamente as objeções do cliente, mediar a comunicação de forma imparcial, saudável e profissional;
– Disseminar informações, abrindo novas oportunidades de vendas de produtos e serviços para os demais setores e possibilitando integração de processos;
– Após a conclusão dos serviços, acompanhar os clientes para garantir a satisfação e resolver quaisquer preocupações ou necessidades adicionais.

Salário

– A combinar;

Benefícios

– Plano de Saúde;
– Vale Transporte;
– Alimentação fornecida na empresa com coparticipação pelo colaborador;
– Seguro de vida;
– Plano de Carreira e Treinamento.

Horários

– Segunda á Sexta : 08:00 – 12:00 – 14:00 – 18:00;
– Sábado: 08:00 – 12:00.

Total de vagas

– 01 vaga(s);

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 15/12/2024 para o e-mail rh.vagas.seletivo.slz@gmail.com contendo no título/assunto “Consultor(a) Técnico(a) – São Luís – MA“.

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