Atendente de SAC & Suporte Nível II | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Empresa

– Idealnet Fibra

Requisitos

– Experiência mínima: 12 meses em suporte/atendimento técnico ou 12 meses no Nível I desta trilha;
– Domínio de troubleshooting básico;
– Conhecimento de redes domésticas.
Diferenciais:
– Experiência em provedor de internet.

Atividades

– Suporte técnico por chat, WhatsApp, telefone, atuando nos níveis I e II. Diagnóstico estruturado e resolução de casos mais complexos, elevando FCR e reduzindo reincidência.

Salário

– R$ 2.070,00

Benefícios

– Vale transporte ou auxilio mobilidade;
– Vale refeição;
– DayOFF no aniversário;
– Descontos nos planos da Idealnet e Ideaseg;
– Descontos na rede de academias Simplifit;
– Plano de Saúde.

Horários

– 18h às 00h

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem candidatar-se até 04/04/2026 através do site app.rhivo.com.br.

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