Analista de Suporte de NOC N2 | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Formação: superior TI cursando (2 períodos) ou formado;
– Conhecimento: Rede TCP, REDE GPON, PPPOE, ATENDIMENTO AO CLIENTE, SISTEMA ERP, IXC.

Atividades

– Atendimento ligação/ bot (pessoa juridica) (0800 007 8020);
– Atendimento gov (fms/prodater/semec/ tj/ trt/ tce) (whats app/ ligação/ bot);
– Atendimento tecnicos de campo (manutenção/ ativação);
– Atendimento noc (manutenção de rota ittnet/ abertura de chamaos e acompanhamento com provedores parceirpos brisanet/ wirelink/ megalink);
– Atendimento n2 (abertura de portas/configuração de mikrotik configuração de pin ittplay/ migração de vlan e mudança de ips);
– Testes de bancada e atualização de firmware (onu datacom/ setup box);
– Implantação mk net maps (cadastro).

Salário

– A combinar

Benefícios

– Plano de saúde parcial – INTERMED 50%;
– Auxílio transporte;
– Ticket alimentação;
– Internet Free (Após três meses de experiência);
– Bônus de Assiduidade.

Horários

– Horário comercial segunda a sexta-feira das 8h AS 18h E sábado das 8h ás12h

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 31/12/2024 para o e-mail talentos@ittnet.com.br contendo no título/assunto “Analista NOC N2“.

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