Analista de Qualidade | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Ensino médio ou superior completo/em andamento.
– Boa comunicação e escrita
– Perfil analítico, organizado e atento a detalhes
– Experiência com atendimentos e padronização de processos
– Habilidade com informática, sistemas e Excel intermediário
– Experiência prévia na área de análise de qualidade.

Atividades

– Monitorar atendimentos por telefone, chat, e-mail e redes sociais
– Avaliar padrões de qualidade e identificar melhorias na experiência do cliente;
– Criar relatórios de desempenho e alinhar com a gerência;
– Analisar gaps e propor planos de ação;
– Auditar retornos em redes sociais e sugerir melhorias e contingências.

Salário

– A combinar

Horários

– 44H Semanais

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 17/04/2026 para o e-mail grupoeco.talentos@gmail.com contendo no título/assunto “Analista de qualidade“.

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