Analista de Qualidade | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Ensino médio ou superior em andamento;
– Boa comunicação e escrita;
– Perfil analítico, organizado e atento a detalhes;
– Experiência em padronização de processos e atendimento;
– Habilidades com informática, sistemas e Excel intermediário.

Atividades

– Monitorar atendimentos por telefone, chat, e-mail e redes sociais;
– Avaliar padrões de qualidade e identificar melhorias na experiência do cliente;
– Criar relatórios de desempenho e avaliar junto à diretoria/gerência;
– Analisar gaps e propôr planos de ação;
– Auditar retornos em redes sociais e sugerir melhorias.;
– Reverter avaliações negativas.

Salário

– A combinar

Horários

– 44/h semanais

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 09/01/2026 para o e-mail grupoeco.dh@gmail.com contendo no título/assunto “Analista Comercial – THE“.

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