Analista de Planejamento | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Experiência Anterior: Experiência em planejamento operacional, preferencialmente em operações de cobrança ou call center;
– Habilidades Analíticas: Capacidade de interpretar grandes volumes de dados, identificar padrões e propor soluções eficazes;
– Conhecimento de Ferramentas: Experiência com Excel avançado (incluindo VBA), Power BI/Metabse ou outras ferramentas de visualização de dados;
– Perfil Estratégico: Foco em resultados e na otimização de processos, com habilidade para lidar com múltiplas variáveis e cenários;
– Comunicação: Capacidade de transmitir informações complexas de maneira clara e objetiva para equipes de diferentes áreas

Atividades

– Análise de Dados Operacionais: Coletar e analisar dados da operação para garantir que os recursos estejam sendo utilizados de maneira eficiente;
– Elaboração de Relatórios: Desenvolver relatórios de desempenho, produtividade e resultados operacionais, oferecendo insights para a equipe de gestão;
– Planejamento de Demandas: Realizar previsões de demanda com base em históricos de dados e indicadores de performance, garantindo que a equipe esteja dimensionada adequadamente;
– Acompanhamento de KPIs: Monitorar e analisar indicadores-chave de desempenho (KPIs), como taxas de contato, conversão, inadimplência, entre outros;
– Estratégias de Melhoria: Propor melhorias em processos operacionais com base em análises e tendências de dados, focando na otimização de resultados e na redução de custos;
– Desenvolvimento de Ferramentas: Criar e automatizar planilhas, dashboards e outras ferramentas de acompanhamento para facilitar a visualização e o controle dos dados operacionais;
– Comunicação com as Áreas: Colaborar com as áreas operacionais e de tecnologia para garantir que os planos estejam sendo executados conforme o previsto e ajustá-los conforme necessário.

Salário

– R$ 2.100,00

Benefícios

– Vale Refeição
– Vale Transporte
– Plano de Saúde
-Day off no aniversário
-Desconto em farmácias e academias

Horários

– Comercial, de segunda a sábado

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem candidatar-se até 31/01/2025 através do recrutamento.allstark.com.br.

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