Analista de Call Center | Teresina – PI | 15 vaga(s)
Requisitos

– Ensino médio completo (superior será um diferencial);
– Experiência prévia em call center ou atendimento ao cliente;
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Conhecimentos básicos em informática e sistemas de atendimento;
– Organização, empatia e foco no cliente,
– Diferenciais:
Experiência com atendimento omnichannel (WhatsApp, chat, e-mail);
– Vivência com metas e indicadores de desempenho (KPIs).

Atividades

– Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes
– Registrar e atualizar informações no sistema de atendimento
– Solucionar dúvidas, solicitações e reclamações conforme os procedimentos definidos
– Seguir scripts, políticas de atendimento e indicadores de qualidade
– Apoiar na identificação de melhorias nos processos de atendimento
– Cumprir metas de produtividade, qualidade e SLA

Salário

– R$ 1.800,00

Benefícios

– Salário compatível com o mercado
– Vale-transporte
– Vale-alimentação ou vale-refeição
– Ambiente colaborativo

Horários

– Segunda-Sexta: 8:00:18:00
– Sábado: 8:00-12:00

Total de vagas

– 15 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 24/01/2026 para o e-mail caio.medeiros@truetec.com.br contendo no título/assunto “Analista Call center”.

Themos Vagas

Canal do WhatsApp, clique nesse link
Canal do Telegram, clique nesse link
Themos Vagas no Instagram, clique nesse link
Floro Mauel no Instagram, clique nesse link

---------- ATENÇÃO: Essa vaga é de responsabilidade do anunciante. Fique atento para possíveis golpes. Se perceber algo suspeito, nos comunique através do e-mail floromauel@gmail.com colocando no título "Themos Vagas - Denúncia" juntamente com o link da publicação e o motivo da denúncia na descrição da mensagem para que possamos analisar e parar de divulgar o anúncio. ----------