Analista de Pós-Venda e Relacionamento com Clientes | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Experiência comprovada com pós-venda, relacionamento ou atendimento a clientes;
– Experiência com acompanhamento de clientes após fechamento de contrato;
– Boa comunicação oral e escrita;
– Organização e capacidade de acompanhar várias demandas simultaneamente;
– Perfil consultivo, proativo e resolutivo;
– Facilidade para negociação e condução de tratativas;
– Conhecimento em Excel/Google Planilhas e sistemas de gestão/CRM;
– Desejável experiência no segmento de construção civil, arquitetura ou mercado de alto padrão;
– Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Arquitetura, Engenharia Civil ou áreas correlatas.

Atividades

– Realizar o acompanhamento do cliente após o fechamento da venda;
– Fazer a transição entre o comercial e a execução da obra;
– Manter relacionamento ativo com os clientes durante a jornada;
– Receber, acompanhar e direcionar dúvidas e solicitações;
– Acompanhar contratos, propostas e demandas comerciais;
– Identificar novas necessidades e oportunidades de serviços junto aos clientes;
– Elaborar e acompanhar propostas de serviços adicionais;
– Realizar follow-up das propostas e negociações;
– Registrar e manter atualizado o histórico dos clientes;
– Fazer interface com Engenharia, Orçamento, Marketing e demais setores envolvidos;
– Acompanhar a satisfação do cliente e atuar na resolução de eventuais problemas;
– Contribuir para fidelização, indicação e geração de novos negócios por meio do relacionamento com clientes.

Salário

– A combinar

Horários

– 08h00 às 18h00

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 01/10/2026 para o e-mail potencial.eng.rh@gmail.com contendo no título/assunto “Analista de Pós-Venda e Relacionamento com Clientes“.

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