Auxiliar de Dados – Call Center | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Ensino Médio completo;
– Superior em andamento em Tecnologia, Administração ou áreas relacionadas será um diferencial;
– Excel intermediário;
– Familiaridade com sistemas e tecnologia;
– Perfil analítico, organizado e proativo;
– Boa capacidade de resolução de problemas.

Atividades

– Administrar operações de telefonia ativa e receptiva;
– Importar, higienizar e gerenciar mailings;
– Criar e ajustar perfis de atendimento, filas e campanhas;
– Monitorar a disponibilidade dos serviços de telefonia;
– Identificar e corrigir falhas em campanhas e chamadas;
– Acompanhar indicadores operacionais;
– Prestar suporte às equipes nas configurações de telefonia;
– Abrir, acompanhar e validar chamados junto ao broker;
– Garantir o funcionamento das URAs, filas e roteamento de chamadas.

Salário

– A combinar;

Benefícios

– Assistência Médica;
– Plano odontológico;
– Auxílio Transporte;
– Seguro de vida;
– Vale alimentação;

Horários

– Escala 6X1;

Observações

– Grupo Adriano Cobuccio | Unidade Dirceu;
– Buscamos um profissional para integrar nossa equipe e atuar no suporte à operação de telefonia, contribuindo para a eficiência dos processos, o acompanhamento das campanhas e o pleno funcionamento dos sistemas, filas e serviços utilizados pela operação.

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 28/08/2026 para o e-mail rhgac@brasilcard.net contendo no título/assunto “Auxiliar de Dados – THE“.

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