Atendimento de Pacientes e Vendas | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Ensino médio completo, ensino técnico ou superior em andamento em áreas administrativas ou saúde;
– Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou recepção;
– Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e objetividade no atendimento;
– Habilidade para lidar com grande volume de ligações e múltiplos atendimentos simultâneos;
– Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas de cadastro/agendamento);
– Agilidade para digitação e organização de informações.

Atividades

– Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e demais canais digitais.
– Efetuar o agendamento de consultas, exames e procedimentos conforme protocolos da instituição.
– Prestar informações sobre exames, serviços, preparo, valores, convênios e formas de pagamento.
– Elaborar e apresentar orçamentos aos pacientes, buscando a conversão em vendas.
– Atualizar e manter cadastros de pacientes nos sistemas da empresa.
– Registrar corretamente todas as informações e interações realizadas durante o atendimento.
– Realizar confirmações, remarcações e cancelamentos de agendamentos quando necessário.
– Acompanhar solicitações dos pacientes até sua conclusão, garantindo um atendimento eficiente.
– Cumprir os protocolos, fluxos operacionais e padrões de qualidade estabelecidos pela instituição.
– Contribuir para o alcance das metas de atendimento, produtividade, qualidade e conversão de vendas.
– Manter organização das informações, documentos e registros sob sua responsabilidade.
– Atuar de forma acolhedora, ética e humanizada, promovendo uma experiência positiva ao paciente.
– Trabalhar em equipe, colaborando com os demais setores para solucionar demandas dos clientes.
– Executar outras atividades correlatas, compatíveis com a função, conforme necessidade da empresa.

Salário

– R$ 1.730,12

Benefícios

– Day off;
– Ticket alimentação;
– Vale transporte caso usuário de transporte público;
– Plano de saúde com co-participação da empresa;
– Plano odontológico;

Horários

– 44h semanais

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 05/08/2026 realizar cadastro no site formulariodecadastro.

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