Coordenador(a) Comercial e Experiência do Aluno | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Escolaridade: Ensino Superior;
– Ampla experiência.

Atividades

Objetivo do cargo: Garantir a excelência no atendimento presencial e online, aumentar as vendas, melhorar a conversão de leads, reduzir perdas de oportunidades e padronizar a experiência do aluno em todas as unidades.
Principais responsabilidades:
Comercial:
– Acompanhar diariamente as metas de vendas de todas as unidades.
– Monitorar desempenho individual das atendentes.
– Criar campanhas comerciais.
– Acompanhar taxa de conversão de leads.
– Treinar equipe em técnicas de vendas.
– Realizar escutas e avaliações dos atendimentos.
– Desenvolver scripts de vendas e objeções.
Atendimento ao Cliente:
– Padronizar atendimento presencial e WhatsApp.
– Monitorar tempo de resposta.
– Criar POPs de atendimento.
– Analisar reclamações.
– Acompanhar NPS.
– Implantar melhorias na jornada do aluno.
Gestão de Equipe:
– Realizar reuniões quinzenais com as atendentes.
– Aplicar feedbacks.
– Identificar necessidades de treinamento.
– Participar dos processos seletivos das recepções.
– Desenvolver plano de crescimento para as atendentes.

Salário

– A combinar

Benefícios

– Vale-alimentação, Auxílio combustível, Comissões, Estacionamento, Academia

Horários

-Modalidade: Presencial. Período: Período Integral. Dias: segunda, terça, quarta, quinta, sexta, sábado.

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem candidatar-se até 06/08/2026 através do site thevagas.com.br.

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