Operadora de Telemarketing Ativo – Captação de Recursos | Timon – MA | 02 vaga(s)
Requisitos

– Ensino Médio completo (ensino superior será considerado um diferencial);
– Experiência mínima de 02 anos comprovada em telemarketing ativo, vendas, cobrança, retenção de clientes ou captação de recursos;
– Excelente comunicação verbal, boa dicção e habilidade de persuasão;
– Facilidade para negociação e construção de relacionamento com clientes e doadores;
– Perfil proativo, organizado, comprometido e orientado para o alcance de metas;
– Capacidade de trabalhar com indicadores de desempenho e produtividade;
– Conhecimento em informática (Pacote Office e facilidade com sistemas de atendimento/CRM);
– Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de pessoas;
– Pontualidade, ética profissional e responsabilidade;
– Facilidade para trabalhar em equipe e seguir processos internos;
– Residir em Timon/MA.

Atividades

– Realizar ligações ativas para prospecção de novos doadores e parceiros;
– Manter relacionamento com a base de doadores, fortalecendo vínculos e incentivando a continuidade das contribuições;
– Apresentar os projetos, campanhas e ações da instituição de forma clara e acolhedora;
– Sensibilizar potenciais doadores sobre a importância de apoiar a causa, utilizando técnicas de negociação e atendimento humanizado;
– Registrar e atualizar informações dos atendimentos e cadastros no sistema;
– Acompanhar doações, retornos de contatos e agendamentos, garantindo um atendimento de excelência;
– Cumprir metas individuais e coletivas, acompanhando indicadores de desempenho;
– Participar de treinamentos, reuniões e campanhas de captação de recursos;
– Contribuir com sugestões para o aprimoramento dos processos e estratégias de captação;
– Zelar pela qualidade do atendimento, atuando com ética, empatia, cordialidade e comprometimento com a missão da instituição.

Salário

– A combinar

Benefícios

– Salário compatível com a função;
– Bonificação por atingimento de metas;

Horários

– Segunda a sexta-feira
– 08h às 16h20

Total de vagas

– 02 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 30/06/2026 para o e-mail larvagas5@gmail.com contendo no título/assunto “Operadora de Telemarketing Ativo“.

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