Consultor(a) de Serviços | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Empresa

– Grupo New

Requisitos

– Possuir habilidades interpessoais para interagir de forma eficaz com clientes e equipe, além de ter perfil negociador, proatividade e boa comunicação para solucionar dúvidas e/ou problemas dos clientes. É importante ter escuta ativa, boa oratória e forte poder de persuasão.
– Também deve apresentar adaptabilidade às diversas demandas e capacidade de lidar de forma positiva com situações imprevisíveis e desafiadoras, seja em questões técnicas, operacionais ou no atendimento ao cliente.
– É necessário ter bom gerenciamento do tempo e demonstrar interesse pelas tendências da área de serviços automotivos.

Atividades

– Receber e atender os clientes na concessionária para serviços automotivos;
– Apresentar e negociar os custos de manutenção e dos reparos necessários para o veículo;
– Atuar de forma comprometida com as metas estabelecidas pela empresa;
– Monitorar o andamento dos serviços realizados, garantindo que todos os reparos solicitados sejam concluídos corretamente e dentro do prazo combinado com o cliente;
– Responder às dúvidas dos clientes sobre o estado do veículo, além de orientar sobre manutenção preventiva e corretiva para prolongar a vida útil do automóvel;
– Manter registros detalhados dos atendimentos realizados no sistema;
– Garantir a satisfação dos clientes e acompanhar os registros das pesquisas de satisfação;
– Dar suporte em situações adversas nos atendimentos, quando houver necessidade de tratativa de insatisfação.

Salário

– A combinar

Benefícios

– Vale alimentação ou restaurante;
– Vale transporte;
– Plano de saúde e odontológico por co-participação;
– Convênio farmácia;
– Convênio Sesc;
– Programa de incentivo educacional;
– Seguro de Vida;
– Totalpass;
– Plantão Psicológico.

Horários

– 08:00 – 12:00 / 14:00 – 18:00 / Sáb. 08:00 – 12:00;

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 29/05/2026 para o e-mail talentospi@newland.com.br contendo no título/assunto “Consultor(a) de Serviços – THE“.

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