Auxiliar de SAC | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Sobre a empresa

– A Duo Telecom é uma empresa brasileira com sede em Teresina-PI, focada em soluções de telefonia inteligente, internet de ultravelocidade e serviços de comunicação multimídia para empresas e residências. Com atuação no Piauí, Maranhão e Ceará, oferece planos de internet, telefonia fixa, VoIP e consultoria para redução de custos, buscando otimizar a conectividade.

Requisitos

– Gostar de atender ao público;
– Ser simpático e empático;
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Habilidade em oratória e escuta ativa;
– Facilidade para trabalhar em equipe;
– Conhecimento básico em informática e pacote office;
– Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente ou call center.

Atividades

– Prestar suporte ao cliente, entendendo seu problema e buscando a solução de forma proativa;
– Tratativas de cancelamentos, upgrades e downgrades;
– Atendimento ao cliente por telefone, e-mail, whatsapp com cordialidade e eficiência;
– Abrir chamados para resolução de problemas e endereçar as áreas interessadas;
– Zelar pela qualidade do atendimento e satisfação do cliente;
– Se certificar que os atendimentos foram resolvidos e validados;
– Demais atividades pertinentes a função.

Salário

– R$ 1.631,70

Horários

– Segunda à sexta, 6h corridas.

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 07/02/2026 para o e-mail selecaotecnotel@gmail.com contendo no título/assunto “Auxiliar de SAC – THE“.

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