Assistente de Atendimento e Relacionamento Com Clientes | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Residir na Zona Norte de Teresina – PI
– Excelente comunicação verbal e escrita;
– Organização e atenção aos detalhes;
– Proatividade e capacidade de resolver problemas;
– Empatia e habilidade para lidar com pessoas;
– Domínio de ferramentas digitais (WhatsApp Business, Google Meet, planilhas);
– Disponibilidade para trabalho presencial;
– Experiência prévia com atendimento ao cliente ou secretariado;
– Conhecimento em CRM ou ferramentas de gestão de clientes;
– Vivência com produtos digitais, infoprodutos ou mentorias;
– Boa escrita para comunicação profissional;
– Perfil comercial e orientado a resultados;

Atividades

– Responder dúvidas de clientes via WhatsApp, e-mail e telefone
– Prestar suporte durante a jornada do cliente no programa;
– Resolver problemas e objeções com agilidade e empatia;
– Acompanhar a satisfação dos clientes e identificar oportunidades de melhoria;
– Fazer follow-up proativo com clientes ativos
– Identificar sinais de insatisfação e agir preventivamente;
– Coletar feedbacks e depoimentos;
– Manter relacionamento próximo e humanizado;
– Organizar e atualizar base de dados de clientes;
– Agendar reuniões e chamadas estratégicas;
– Registrar interações e histórico de atendimentos;
– Gerar relatórios de satisfação e engajamento;
– Auxiliar na qualificação de leads interessados;
– Agendar conversas estratégicas com a equipe comercial;
– Realizar onboarding com novos clientes;

Salário

– A combinar

Horários

– Seg à Sexta – 8h às 12h e 13h às 17h

Observações

– Estamos buscando um(a) profissional proativo(a) e organizado(a) para integrar nossa equipe como Assistente de Atendimento e Relacionamento com Clientes.
– Você será responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível, desde o primeiro contato até o acompanhamento contínuo, atuando como ponte entre a empresa e quem confia no nosso trabalho.

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 29/01/2026 através do telefone/whats (86) 999379244.

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