CS – Customer Success (Atendimento, Secretaria e Relacionamento com Clientes) | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Ensino médio completo (superior será um diferencial);
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Facilidade para falar com pessoas por chamadas de vídeo e telefone;
– Perfil organizado, responsável e atencioso aos detalhes;
– Gostar de lidar com pessoas e cuidar da experiência do cliente;
– Interesse ou experiência nas áreas de Secretaria, Recepção, Atendimento ou CS;
– Noções básicas de ferramentas digitais (WhatsApp, Google Agenda, Google Drive);
– Capacidade de acompanhar processos e cumprir rotinas;
– Empatia, proatividade e postura profissional;
– Disponibilidade para aprendizado e evolução dentro da empresa.

Atividades

– Realizar atendimento e acompanhamento dos clientes (CS);
– Fazer calls de onboarding, explicando processos, acessos e próximos passos;
– Manter contato ativo com clientes para garantir satisfação e engajamento;
– Acompanhar entregas, prazos e expectativas dos clientes;
– Identificar possíveis problemas e atuar de forma preventiva;
– Organizar agendas, chamadas e fluxos de atendimento;
– Registrar informações e interações com clientes;
– Atuar como ponte entre cliente e equipe interna;
– Garantir que o cliente se sinta bem atendido, acompanhado e feliz com a experiência;
– Apoiar demandas administrativas quando necessário (perfil secretaria/recepção).

Salário

– A combinar

Horários

– 8h às 12h e 14h às 18h

Observações

– Buscamos uma profissional com perfil de cuidado, organização e relacionamento, responsável por acompanhar nossos clientes desde o início, garantir uma boa experiência, realizar atendimentos ativos e fazer com que cada cliente se sinta acolhido, acompanhado e satisfeito com as entregas.

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem candidatar-se até 16/01/2026 através do Formulário de Cadastro.

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