Atendente de Call Center | Teresina – PI | 02 vaga(s)
Sobre a empresa

– A valorizamos a qualidade do atendimento médico e odontológico, oferecendo serviços acessíveis e sem burocracia. A empresa se destaca por sua missão de democratizar o acesso à saúde, especialmente para populações de menor porte, e por promover a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores. Além disso, é reconhecida como a maior rede de clínicas médico-odontológicas do Brasil, com um compromisso contínuo de oferecer cuidados humanizados e

Requisitos

– Idade mínima: geralmente a partir de 18 anos;
– Escolaridade: ensino médio completo (algumas empresas aceitam cursando);
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Conhecimento básico em informática (uso de computador, digitação, e-mail, sistemas);
– Disponibilidade de horário (escala 6×1, plantões ou turnos variados);
– Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas;
– Informática Básica;
– Escuta ativa e paciência para lidar com diferentes tipos de clientes.

Atividades

– Atendimento ao cliente via telefone, chat ou e-mail para esclarecer dúvidas e registrar solicitações.
– Realizar ligações ativas (quando a empresa entra em contato com o cliente) ou receptivas (quando o cliente liga).
– Registrar informações no sistema (CRM ou plataforma interna).
– Esclarecer sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos.
– Abrir e acompanhar protocolos de atendimento.
– Encaminhar demandas complexas para outros setores ou supervisores.
– Oferecer soluções rápidas e eficazes para reclamações e problemas.
– Seguir scripts e procedimentos de atendimento definidos pela empresa.
– Cumprir metas (de atendimento, vendas, retenção ou qualidade, dependendo da função).

Salário

– R$ 1.518,00

Benefícios

– Salário: CLT conforme piso da categoria;
– Comissão: variável por desempenho;
– Premiação: bônus por metas atingidas;
– Ticket: vale-refeição / vale-alimentação;
– Plano de carreira: oportunidades de crescimento interno.

Horários

– 44 horas Semanais, segunda a sábado.

Total de vagas

– 02 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 30/09/2025 para o e-mail selecaocurriculos221@gmail.com contendo no título/assunto “Atendente Call Center – THE“.

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