Concierge Bilingue | São Paulo – SP | 100 vaga(s)
Empresa

– Dasa

Sobre a empresa

– Somos a maior rede de saúde integrada do Brasil Cuidamos das pessoas ao longo de toda a vida, de maneira integral e personalizada. Para que isso aconteça, contamos com o apoio de mais de 50 mil pessoas. Atuamos no Brasil e na América Latina, fazemos parte da vida de mais de 23 milhões de pacientes por ano. Somos uma só Dasa e juntos(as) vamos transformar o futuro da saúde.

Requisitos

– Residir em São Paulo;
– Ensino superior cursando ou completo;
– Inglês fluente.

Atividades

– Garantir a satisfação do(a) cliente, analisando os fatos e propondo as melhores soluções imediatas desde a entrada até a saída do(a) paciente da unidade;
– Auxiliar o(a) cliente no momento de visita de check-in e rondas diárias as unidades de internação, atendendo os pacientes e acompanhantes, direcionando e resolvendo as solicitações, garantindo um tratamento diferenciado aos(as) pacientes.
– Conduzir situações de conflito, negociando junto às áreas da unidade as melhores soluções para o(a) cliente;
– Causar boa impressão com o(a) cliente, no que tange todos os serviços da unidade;
– Acompanhar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade da unidade;
– Interagir com as demais áreas da unidade atuando no fluxo do atendimento, quando necessário, para minimizar o tempo de espera;
– Monitorar as ocorrências e acompanhar a solução do problema;
– Atuação nas áreas de Diagnóstico ou Hospitais.

Salário

– A combinar

Benefícios

– Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
– Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
– Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
– Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

Horários

– Manhã/Tarde/Noite

Total de vagas

– 100 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem candidatar-se até 31/07/2025 através do site dasaatendimento.gupy.io.

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