Atendente de Call Center | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Empresa

– BIOCENTRO LTDA

Requisitos

– Experiência prévia em Call Center (preferencialmente na área de saúde);
– Conhecimento em plataformas de agendamento (experiência com a plataforma Kentro é um diferencial);
– Empatia e Habilidades para trabalhar com os pacientes;
– Conhecimento básico de termos médicos (para lidar com agendamentos de exames específicos ou especialidades);
– Conhecimento básico em Pacote Office (principalmente Excel, para organização e relatórios).

Atividades

– Atender e realizar agendamentos de consultas e exames para os pacientes das clínicas das unidades do Grupo, de acordo com a disponibilidade dos profissionais;
– Registrar as informações corretamente no sistema, atualizando dados de pacientes e procedimentos agendados;
– Oferecer informações sobre os serviços disponíveis e esclarecer dúvidas sobre a preparação para exames ou documentos necessários;
– Acompanhar e confirmar agendamentos, fazer reprogramações quando necessário e informar sobre mudanças de horário;
– Garantir a satisfação do paciente, buscando sempre uma experiência positiva.

Salário

– R$ 1.557,50

Benefícios

– Combo Food (cartão vale alimentação/refeição);
– Day Off.

Horários

– Segunda a sexta: 07h00-17h00 e aos Sábados 07h00 às 11h00.

Observações

– Enviar currículo se houver experiência em atendimento/call center em clinicas de saúde ou vendas.

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 14/02/2025 para o e-mail dp@grupobiocentro.com contendo no título/assunto “Atendente de Call Center“.

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