Analista de Serv Desk JR I | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
– Experiência anterior em funções de suporte técnico ou service desk;
– Experiência anterior em cargo de liderança;
– Excelente comunicação verbal e escrita;
– Conhecimento intermediário com Microsoft Excel.

Atividades

– Gerenciar todas as solicitações de serviço e incidentes dos usuários;
– Gerar relatórios sobre tendências de incidentes e desempenho do suporte técnico;
– Garantir um alto nível de satisfação do cliente por meio de um atendimento eficiente;
– Monitorar o desempenho das resoluções dos chamados.

Salário

– A combinar

Benefícios

– Flash multibenefício;
– 50% do plano de saúde;
– Plano odontológico;
– Cesta Natalina;
– Convênio com academia;
– Ginástica laboral.

Horários

– Comercial

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem candidatar-se até 09/08/2024 através do site readyti.vagas.

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