Gerente de Operação de Loja | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Sobre a empresa

– VIVO – Telefônica.

Requisitos

– Ensino médio completo;
– Compromisso com a qualidade e ética;
– Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
– Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
– Disposição para fazer acontecer os resultados;
– Resiliência para encarar os desafios;
– Ser antenado (a) e conectado (a);
– Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
– Disponibilidade para trabalhar em escala de Shopping 6×1.

Atividades

– Gestão operacional da pessoas;
– Executar processos de RH como Admissão e Demissão;
– Promover clima e ambiente adequado ao trabalho;
– Dimensionar equipe e garantir adesão ao planejamento de escala;
– Treinar e garantir adesão da equipe na capacitação fornecidos pela empresa;
– Participar ativamente dos treinamentos;
– Disseminar conhecimento e informação da empresa para a equipe (ex. através das matinais);
– Gerir estoque e caixa;
– Garantir satisfação dos clientes que passam pela sua loja;
– Garantir qualidade nas vendas, atendimentos e na execução dos procedimentos;
– Garantir positivação conforme mapa de PDV, em conjunto com Líder de Visual Merchandising;
– Garantir execução correta dos processos e procedimentos da empresa na loja e pela equipe;
– Monitorar atendimentos, auxiliar equipe da loja na conversão das vendas;
– Monitorar TME e SMP;
– Gerir Fluxo de Clientes no salão de vendas;
– Garantir a medição correta do SMP, inclusive a execução correta do processo de contingencia;
– Seguir regras da Anatel;
– Executar os procedimentos de segurança conforme orientação da empresa;
– Executar os processos administrativos da sua loja;
– Abertura e fechamento de loja e caixa SAP;
– Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

Salário

– A combinar;

Horários

– A combinar;

Total de vagas

– 01 vaga(s);

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem candidatar-se até 19/06/2024 através do e-mail jeerferson.melo@telefonica.com contendo no título/assunto “Gerente de Operação de Loja -THE“.

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