Coordenador (a) de Relacionamento Empresarial | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Sobre a empresa

– Somos a Unimed Teresina, operadora de plano de saúde do Sistema Unimed Teresina, reconhecido pela qualidade da atenção integral à saúde e por cuidar com excelência e carinho de mais de 100 mil vidas.
Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?
E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Coordenador(a) de Relacionamento Empresarial, que tenha experiência com gerenciamento de carteira de clientes pessoa jurídica, negociação de contratos, foco no relacionamento de clientes promovendo o crescimento e a fidelização da carteira de forma sustentável

Requisitos

– Pós Graduação completo em Administração, Gestão Empresarial, Finanças ou áreas afins;
– Experiência com gerenciamento de carteira de clientes pessoa jurídica, negociação de contratos, relacionamento e fidelização de clientes, análise de indicadores e elaboração de relatórios;
– Conhecimento do mercado de saúde suplementar e técnico do negócio (Cooperativa e Operadora de Plano de Saúde);
– Conhecimento de Regras e Resoluções Normativas da ANS;
– Habilidade com Pacote Office avançado e BI;
– CNH B e carro próprio.

Atividades

– Garantir o cumprimento das regras organizacionais, a qualidade e integridade das informações repassadas pela área;
– Coordenar o desenvolvimento profissional da equipe pautado em gestão por competências e meritocracia, contribuindo para a cultura de desempenho, visando alcançar melhores resultados e manter a sua equipe constantemente alinhada, motivada e atualizada;
– Coordenar o planejamento estratégico e financeiro da área de Relacionamento Empresarial com base no orçamento anual aprovado;
– Ministrar treinamentos dentro de sua área de atuação, sempre que necessário;
– Analisar o resultado dos indicadores de desempenho dos processos da área subordinada e programas implantados;
– Coordenar as visitas de relacionamento junto às empresas clientes com o objetivo de estreitar a relação do Sistema Unimed Teresina;
– Avaliar os indicadores de performance dos contratos;
– Coordenar as estratégias comerciais de pós-venda, visando manter a competitividade nos contratos empresariais e a consequente fidelização das empresas junto à cooperativa;
– Apoiar na elaboração do plano de vendas, composição das tabelas de vendas, estabelecimento de regras e obrigatoriedades comerciais e de mercado;
– Coordenar a negociação de novos benefícios para os clientes do Sistema Unimed Teresina;
– Planejar reajuste anual dos contratos;
– Identificar causas de problemas no atendimento às empresas e orientar tecnicamente à equipe na resolução dos mesmos;
– Identificar, em parceria com a equipe, a perspectiva de agregar a comercialização de produtos de saúde e opcionais aos contratos existentes a fim de alavancar o número de vendas;
– Identificar e capturar oportunidade de agregar nova empresa ao contrato existente;
– Elaborar e analisar relatórios com resultados de metas estratégicas subsidiando à gerência em suas análises e tomada de decisões;
– Realizar visitas aos clientes estratégicos, com o intuito de fortalecer o relacionamento;
– Monitorar dados referentes à receita x despesas dos contratos a fim de criar argumentos de negociação para definição de reajustes anuais com as empresas clientes mediante as metas estipuladas;
– Assegurar as melhores condições de rentabilidade para a empresa, atuando diretamente na negociação de reajustes anuais das empresas estratégicas;
– Validar cartas de reajuste que apresentem índice menor que a meta ideal com justificativas técnicas para aplicação de reajustes negociados
– Validar junto à gerência as cartas de cancelamento contratual com justificativas técnicas;
– Validar com jurídico eventuais contratos e documentos que fujam ao padrão estabelecido;
– Desdobrar o planejamento estratégico da Cooperativa na área, com a finalidade de definir os indicadores e metas referentes ao serviço;
– Coordenar o processo de movimentação tais como inclusão, exclusão, carências, documentações, tabelas, coberturas, abrangência, acomodações, dentre outros assuntos relacionados a área;
– Conhecer, aplicar, promover e sugerir normas e condutas voltadas para a segurança no trabalho e preservação ambiental, participando dos programas promovidos pela unidade, contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes no trabalho e degradação do meio ambiente;

Salário

– A combinar

Benefícios

– Plano de saúde (após o período de experiência);
– Ticket Alimentação;
– Plano Odontológico (após o período de experiência);
– Auxilio combustível;
– Day off no mês do seu aniversário.

Horários

– A combinar

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem cadastrar-se até 28/11/2023 através do site unimedteresina.gupy.io

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