Vendedor Interno | Teresina – PI | 01 vaga(s)
Requisitos

– Experiência como Operador de Call Center será considerado um diferencial;
– Conhecimento básico em pacote office.

Atividades

– Prestar atendimento a clientes, via ligações recebidas pela Central de Atendimento, WhatsApp e chat, prestando informações, realizando vendas ou outras tratativas e direcionamentos de demandas para outros setores, diariamente;
– Receber orientações do Supervisor de Call Center quanto aos produtos que devem ser vendidos, metas do dia/produtos foco, via grupo de WhatsApp, diariamente;
– Realizar ligações para clientes em carteira, direcionados pela Diretoria, via plataforma de discagem automática, a fim de realizar pedidos, oferecer produtos em condições especiais, no caso de produtos com embalagens avariadas, produtos com data de vencimento próximo, diariamente;
– Resolver problemas de entrega, realizando contato com a área de Logística e equipe de rota, a fim de garantir retorno para o cliente, informando soluções, sempre que necessário;
– Realizar pré-cadastros de novos clientes, solicitando documentação necessária, lançando informações no sistema e direcionando ao Financeiro, para análise do cadastro e, após aprovação, dar retorno para o cliente e implantar pedido, sempre que necessário;
– Montar o pedido para o cliente, inserindo produtos no sistema, apresentando catálogo disponível, sugerindo mercadorias e quantidades, priorizando produtos das marcas exclusivas no início do pedido, buscando melhores condições de vendas e negociação, diariamente;
– Verificar produtos disponíveis em estoque na empresa, identificando se realmente possui quantidade suficiente para lançamento no pedido, a fim de garantir a entrega ao cliente, conforme solicitado, diariamente;
– Informar valor do pedido ao cliente, prazos e condições de pagamentos, conforme política de vendas da empresa, bem como a data de entrega, diariamente;
– Finalizar pedido e enviar relatório, gerado pelo sistema, via PDF para o cliente, diariamente;
– Incluir produtos extras, solicitados pelo cliente, no pedido de vendas realizada pelo vendedor, sempre que necessário;
– Realizar processo de troca de produtos vencidos, recebendo solicitação do cliente e encaminhando pedido para vendedor em rota, que incluirá na próxima entrega, sempre que necessário;
– Realizar vendas de freezers para os clientes, em parceria com o fornecedor Artico, diariamente;
– Analisar seus indicadores, através de relatórios, com o objetivo de compreender o que tem influenciado os resultados obtidos e quais ações serão necessárias para assegurar melhorias, diariamente;
– Participar de reuniões de alinhamento com o supervisor, compartilhando os resultados alcançados, pontos de atenção, pendências e planos de ação definidos, a fim de manter todos os envolvidos atualizados e em conjunto identificarem novas oportunidades e traçarem novas estratégias para alavancar melhores resultados, semanalmente;
– Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.

Salário

– A combinar

Benefícios

– Plano de saúde;
– Seguro de vida;
– Ticket alimentação;
– Vale transporte;
– Vínculo CLT.

Horários

– Comercial

Total de vagas

– 01 vaga(s)

Currículos

– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, devem enviar o currículo até 18/10/2023 para o e-mail selecao.get@gmail.com contendo no título/assunto “Vendedor Interno – THE“.

Themos Vagas

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